Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные могут обрабатываться при использовании игры, сайта и серверов Zone Online.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором является администрация проекта Zone Online. До публикации отдельных реквизитов связаться с оператором можно через официальные сообщества, указанные в разделе 10.
2. Какие данные обрабатываются
- идентификатор учётной записи, логин, имя персонажа и защищённый хэш пароля; пароль в открытом виде не хранится;
- прогресс, инвентарь, экономика, задания, настройки и другие данные игрового состояния;
- сообщения чата, жалобы, санкции и материалы, необходимые для модерации;
- IP-адрес, время подключения, версия клиента, сведения об устройстве и диагностические журналы, необходимые для связи, безопасности и исправления ошибок;
- сведения о принятой версии пользовательского соглашения и политики конфиденциальности;
- обращения в поддержку и информация, которую пользователь добровольно передаёт вместе с ними.
3. Для чего нужны данные
Данные используются для создания и восстановления учётной записи, сохранения прогресса, работы многопользовательских функций, защиты от взлома и злоупотреблений, модерации, диагностики, поддержки пользователей, ведения обязательной отчётности и развития проекта.
4. Основания обработки
В зависимости от ситуации обработка необходима для исполнения пользовательского соглашения, выполняется на основании согласия, законного интереса в обеспечении безопасности и улучшении сервиса либо для соблюдения требований применимого закона. Согласие можно отозвать, но после этого часть или все функции могут стать недоступны.
5. Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, безопасности, разрешения споров и соблюдения закона. Применяются разграничение доступа, хэширование паролей, резервное копирование и журналирование. Ни один способ хранения и передачи не обеспечивает абсолютную защиту.
6. Передача третьим лицам
Данные могут обрабатываться поставщиками серверной инфраструктуры, доставки файлов, диагностики и иных технических услуг только в объёме, необходимом для их работы. Передача также возможна по законному требованию уполномоченного органа, для защиты прав и безопасности либо при реорганизации проекта. Zone Online не продаёт персональные данные.
7. Международная обработка
Технические поставщики могут находиться в другой стране. В таком случае администрация принимает разумные меры для законной и защищённой передачи данных с учётом применимых требований.
8. Права пользователя
В пределах применимого закона пользователь может запросить сведения об обработке, доступ, исправление, удаление или ограничение обработки, отозвать согласие и направить возражение. Для защиты аккаунта перед выполнением запроса может потребоваться подтверждение личности. Некоторые данные сохраняются, если этого требует закон или безопасность сервиса.
9. Несовершеннолетние
Если по применимому закону пользователь не может самостоятельно принять эти условия, до использования Zone Online требуется согласие законного представителя. При выявлении обработки данных без необходимого согласия администрация примет разумные меры для ограничения доступа и удаления данных.
10. Обращения и изменения
Обращения принимаются через официальные сообщества Zone Online: ВКонтакте и Telegram. При существенном изменении политики в игре будет предложено принять новую версию.